條款與細則

制定日期:2026年4月30日 | 最後更新:2026年5月13日

適用品牌:ATONCELAB 即美實驗室、PSN 光合日記、LADOUCE 樂詩、REVERSEUV 逆光(以下合稱「本公司」或「我們」)


前言

ATONCELAB 即美實驗室 × PSN 光合日記、LADOUCE 樂詩、REVERSEUV 逆光非常重視您的個人資料及隱私權。本條款說明您使用本網站服務及會員制度之相關權利與義務。請您在使用本網站服務前,詳細閱讀本條款。若您繼續使用本網站,即表示您已閱讀、了解並同意本條款的內容。


一、帳號管理

1.1 申請資格:年滿18歲或未滿18歲但已取得法定監護人同意之自然人。

1.2 帳號規範:

  • 帳號為一人一號
  • 帳號不得轉讓、出借、共用或出售予第三人
  • 請妥善保管密碼,帳號遭盜用時應立即通知客服
  • 本公司對因您疏忽導致之帳號盜用損害不負賠償責任

1.3 帳號停用:本公司保留暫停或終止違規帳號之權利,包含但不限於:惡意刷單、詐欺行為、散布不實評論、違反法令等。


二、商品與訂單

2.1 商品資訊:本網站商品資訊(包含圖片、成分、效果說明)以當時公告為準。本公司保留隨時更新商品規格之權利,但已確認之訂單以下單時資訊為準。

2.2 訂單成立:訂單完成付款並收到確認Email後正式成立。

2.3 訂單變更限制:

  • 訂單確認後原則上不接受更改商品、數量或配送地址
  • 如需取消一般商品訂單,請於出貨前聯絡客服

2.4 售完下架:若訂單成立後發生缺貨,本公司將通知您並全額退款,不另行補貨。

2.5 促銷活動:促銷期間之特定優惠,以活動頁面公告之規則為準,可與其他優惠合併使用(另有說明者除外)。


三、付款

3.1 接受付款方式:支援 Visa、Mastercard、JCB 信用卡及 ECPay 綠界金流付款。

3.2 發票:本網站僅提供電子發票,將依您填寫之資料開立二聯式或三聯式電子發票,並依法配合統一發票相關規範。

3.3 匯率:本網站以新台幣(NTD)計價,如使用外幣信用卡,匯率換算由您的發卡銀行決定。


四、配送

4.1 配送範圍:目前提供台灣本島、離島及海外地區配送服務;部分離島及海外地區可能需加收運費,實際配送範圍與費用依結帳頁面顯示為準。

4.2 配送時效:一般商品將依訂單狀況安排出貨,實際出貨與送達時間可能因商品庫存、物流配送、付款狀態或特殊情況而有所不同,請以訂單通知或物流資訊為準。

4.3 免運門檻:一般會員單筆訂單滿 NT$1,500 可享免運優惠;VIP 會員享全單免運優惠(僅適用台灣本島);離島(澎湖、金門、馬祖)及海外訂單一律收取實際運費。


五、會員制度

5.1 會員等級:本網站分為一般會員及 VIP 會員兩個等級。

5.2 VIP 升等條件:

  • 升等條件以「12 個月內累積消費金額」計算,採累積制,不重置
  • 門檻金額:12 個月內累積消費滿 NT$4,800 即自動升等為 VIP
  • 計算範圍:所有實際支付之商品金額(不含運費;折扣、點數折抵後之實付金額計入)
  • 升等時間:達到門檻後,系統於次日自動升等

5.3 VIP 資格有效期與續等:

  • VIP 資格有效期為升等日起 1 年
  • 續等條件:VIP 資格到期前,若 12 個月內累積消費再次達到 NT$4,800,自動延續 VIP 資格 1 年
  • 降等機制:VIP 到期後,若未達續等門檻,於到期日自動降回一般會員,已累積點數不受影響
  • 到期提醒:VIP 資格到期前 30 天,系統將主動發送續等提醒通知

5.4 積點制度:

  • 回饋比率:每消費 NT$100 累積 1 點,1 點可折抵 NT$1
  • 計算基準:以實際支付金額(折扣後)計算,不含運費
  • 點數發送:訂單付款確認後當日發送
  • 點數效期:統一至每年 12 月 31 日,逾期自動歸零
  • 退款處理:若訂單退款,對應點數將同步回收;已使用之折抵點數不予退還

5.5 點數折抵規則:

  • 折抵條件:單筆訂單金額需滿 NT$1,500,方可使用點數折抵
  • 折抵上限:每筆訂單最高折抵 NT$100
  • 折抵換算:1 點折抵 NT$1,最低 1 點起折抵
  • 點數不可轉讓,不可兌換現金,不可與其他優惠活動合併使用(另有說明者除外)

5.6 VIP 生日購物金:

  • VIP 會員於生日當天,系統自動發送 NT$100 購物金
  • 購物金效期為發送後 30 天,逾期自動失效
  • 購物金可直接於結帳時折抵,無最低消費門檻
  • 購物金不可轉讓,不可兌換現金,可與其他優惠活動合併使用(另有說明者除外)
  • 請確保會員資料中已填寫正確生日,生日資料一經登錄不得修改,如有疑問請聯繫客服

5.7 會員注意事項:

  • 會員帳號不可轉讓,帳號下之優惠及點數僅限本人使用
  • 本公司保留修改會員制度之權利;制度修改前將於官網公告,不另行個別通知
  • 退款訂單之消費金額將從累積消費中扣除;相關已發送點數亦予以回收
  • 會員如有違規行為(包括但不限於惡意刷單、濫用優惠、一人多帳號),本公司保留取消其資格及點數之權利,且不另行通知


六、智慧財產權

本網站所有內容,包含文字、圖片、影片、設計、商標、Logo、程式碼及資料庫,均為本公司或相關授權方所有,受台灣著作權法及相關智慧財產法律保護。未經本公司書面許可,不得複製、重製、公開播送、改作、散布或以其他方式利用。


七、禁止行為

您同意不從事以下行為:

  • 以不實資料申請會員或下單
  • 使用任何技術手段惡意攻擊、干擾本網站
  • 未經授權爬取、複製本網站內容
  • 從事任何可能危害本網站、本公司或其他用戶之行為
  • 利用本平台進行詐欺、洗錢或其他違法活動
  • 散布虛假評論、惡意留言或不實資訊


八、責任限制與免責聲明

8.1 產品效果聲明:

⚠️ ATONCELAB 即美實驗室、PSN 光合日記、LADOUCE 樂詩、REVERSEUV 逆光產品均屬「化妝品」範疇(依TFDA定義),非藥品,不具醫療效果。產品效果因個人體質、使用習慣及膚質類型而異,本公司不保證所有使用者達到相同效果。本網站之產品說明及臨床研究引用,係提供參考資訊之用,不構成醫療建議,如有相關疑慮,建議諮詢皮膚科醫師。

8.2 損害賠償上限:本公司對您的損害賠償責任,以您該筆訂單實際支付之金額為上限,不包含間接損害、特殊損害或衍生性損害。

8.3 不可抗力:因天災、地震、颱風、疫情、罷工、政府措施、電信中斷或其他不可抗力事件導致之服務延誤或中斷,本公司不負賠償責任,但將盡速通知並採取必要措施。

8.4 第三方連結:本網站連結至第三方網站,本公司對該等網站之內容及隱私政策不負責任。


九、條款修訂

本公司保留隨時修訂本條款之權利。重大修訂將於網站公告並以Email通知會員。修訂後繼續使用本網站,即視為同意修訂後之條款。


本條款如有未盡事宜,悉依本公司相關規定辦理,並以官網最新公告為準。